🔒 Конфиденциальность
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 июля 2026 года
Кратко о главном:
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы приложения. Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Данные о детях особо защищены.
1. Какие данные мы собираем
При использовании Героики мы собираем следующие данные:
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя
- Данные детей: имя ребёнка, возраст, дату рождения. Никаких персональных идентификационных данных детей мы не запрашиваем
- Данные приложения: задания, очки, призы, фото выполненных заданий, история событий
- Технические данные: тип устройства, версия ОС, данные о сбоях приложения
2. Для чего мы используем данные
- Обеспечение работы и синхронизации приложения между устройствами
- Улучшение функциональности и исправление ошибок
- Отправка важных уведомлений о работе сервиса
- Поддержка пользователей при обращении
3. Хранение данных
Ваши данные хранятся в защищённой облачной инфраструктуре. Передача данных осуществляется по зашифрованному соединению (HTTPS/TLS).
4. Защита данных детей
Мы уделяем особое внимание защите данных несовершеннолетних:
- Дети не могут самостоятельно регистрироваться — только через родительский аккаунт
- Мы не собираем контактные данные детей
- Профили детей не публикуются и не доступны другим пользователям
- Родитель может в любой момент удалить профиль ребёнка и все связанные данные
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные рекламодателям или другим третьим лицам. Данные могут быть переданы только:
- Инфраструктурным партнёрам для обеспечения работы сервиса (под NDA)
- По требованию закона или судебного решения
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить копию всех ваших данных
- Исправить или обновить неверные данные
- Удалить свой аккаунт и все связанные данные
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав обратитесь к нам через форму обратной связи.
7. Файлы cookie и аналитика
Наш сайт (herotaskapp.com) использует файлы cookie сервиса Яндекс Метрика для анализа посещаемости и улучшения сайта. Эти данные обезличены и не используются для идентификации конкретного пользователя приложения.
- В зависимости от страны посетителя: либо запрашиваем явное согласие (принять / отклонить), либо показываем краткое уведомление об использовании cookie
- В регионах, где требуется согласие, счётчик Яндекс Метрики не загружается, пока вы не нажмёте «Принять»
- Изменить своё решение можно в любой момент через кнопку «Настройки cookie» в углу экрана
- Мобильное приложение Героика не использует cookie и рекламные трекеры — этот раздел касается только веб-сайта
8. Изменения политики
При существенных изменениях политики мы уведомим вас через приложение или по электронной почте. Продолжение использования приложения означает согласие с обновлённой политикой.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности: форма обратной связи